บันทึกผู้ติดต่อ
Branch
บริษัท ซอฟท์โปรดัคท์ จำกัด
Call Type *
0-ลูกค้าใหม่
1-ร้องเรียนทั่วไป
2-การแจ้งซ่อม
3-สอบถามข้อมูล
4-สมัครงาน
9-อื่นๆ
ID:
RC14CACT
ปี
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
2026
2027
2028
2029
2030
2031
2032
2033
2034
เดือน
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
สถานะ
W-ส่งผู้รับผิดชอบ
H-รอเอกสาร
C-ยกเลิกงาน
P-สรุปปัญหา
A-กำลังดำเนินการ/แก้ไข
R-ส่งงานแล้ว
Y-ดำเนินการเรียบร้อย
ประเภทการติดต่อ
01 - ลูกค้าใหม่
21 - แจ้งปัญหาการใช้โปรแกรม
41 - สมัครงาน
โครงการ
01 - Test
ระบุช่วงวันที่ติดต่อ
ตั้งแต่
ถึง
คำค้นหา
1
เลขที่ Call Report
ชื่อบริษัทที่ติดต่อ
อ้างอิง
วันที่ติดต่อ
บุคคลที่ติดต่อ
เรื่อง
วัตถุประสงค์การติดต่อ
ความคืบหน้าในการติดต่อ
ผู้ดูแล
โครงการ
แปลง
สถานะ
แก้ไข
ลบ
ANG240725104911
บริษัท เยเนอรัล ฮอสปิตัล โปรดัคส์ จำกัด (มหาชน)
25/07/2024
คุณสุภาภรณ์
FAC2405,2407/009 ระบบ PR
FAC2405,2407/009 ระบบ PR การออกใบสั่งซื้อระบุสกุลเงินต่างประเทศไม่ตรงกับ PR พบปัญหาการออกใบสั่งซื้อ ที่มีการระบุสกุลเงินต่างประเทศใน PR แต่เมื่อดึงข้อมูลมาแล้วพบว่า สกุลเงินไม่ตรงกับ PR ตามรูปด้านล่าง จึงขออยากให้แก้ไขโปรแกรม PR ให้แสดงสกุลเงินให้ตรงกับ PR ที่ระบุไว้ เพื่อป้องกันปัญหาการเลือกสกุลเงินผิดค่ะ(ตามเอกสารแนบ)
ระบบจะดึงตามCurrency ที่Set ใน Vender (ทั้งหน้าPR และ PO) ดังนั้นต้องไปใส่ที่หน้าจอ Vender กรณี1 vender ต้องการเปลี่ยนสกุลเงิน สามารถไปแก้ไขได้ที่หน้าจอPO
Anchalee Na Chiengmai
R
ANG240715105824
บริษัท น้ำตาลไทยกาญจนบุรี จำกัด
15/07/2024
คุณปิยภรณ์
2407/008 โมดูลBG
2407/008 โมดูลBG รายงานสรุปการเปรียบเทียบการใช้งบประมาณตามประเภทงบหน่วยงาน - NR44PBSC3 ช่องงบประมาณคงเหลือ แสดงค่าไม่ตรงกับรายงานตัวอื่น ดังรูป
แก้ไขรายงานNR44PBSC3.RPT เรียบร้อย แก้ไขformular @ Amtbgbalance ข้างในใส่เครื่องหมายผิด ต้องแก้ไขจาก-เป็น+
Anchalee Na Chiengmai
Y
ANG240712112359
บริษัท เวิร์ลด ควอลิตี้ จำกัด
12/07/2024
คุณอรวรรณ
2407/006 ระบบPR
2407/006 ระบบPR จัดซื้อ อยากให้เอกสารPO. ใส่เบอร์โทร และเบอร์ FAX แต่พอบันทึกลงใน vender file สั่งปริ้นPO.รายการไปทับกันทำให้ไม่ชัดเจนค่ะ รบกวนช่วยแก้ไขให้ด้วยนะคะ เอกสารไฟล์แนบค่ะ
แก้ไข Formula couttel ให้เรียกเฉพาะAD01VEN1.FTEL และเพิ่ม Formula couttel , CompFax ให้แสดงเบอร์ติดต่อและเบอร์FAX และจัดวางไม่ให้ทับซ้อนกัน
Kanthike Kotabud
Y
ANG240708014903
บริษัท ฟาร์เทค โซลูชั่น จำกัด
08/07/2024
คุณสุนีย์
PTS08072024,2407/005 ต้องการเปลี่ยนชื่อบริษัท
PTS08072024,2407/005 ต้องการเปลี่ยนชื่อบริษัท เดิม บจก.ฟาร์เทค โซลูชั่น เปลี่ยนเป็น บจก.ฟาร์เทค (ประเทศไทย)
Anchalee Na Chiengmai
W
ANG240708102007
บริษัท เยเนอรัล ฮอสปิตัล โปรดัคส์ จำกัด (มหาชน)
04/07/2024
คุณสุภาภรณ์
FAC2404,2407/004 ทำรับในระบบPR
FAC2404,2407/004 ทำรับในระบบPR ไม่ได้ หน้าจอบันทึกขอซื้อแบบไม่ออกใบสั่งซื้อ (ตมเอกสารแนบ)
สาเหตุ: น่าจะเกิดจากการกำหนดสิทธิการApprove PR คือ Userเดียว แต่ Set ทั้ง Division และ Dept ทำให้เวลา Approve แล้วไม่เข้า Table UD21PCPO และ UD22PCLG การแก้ไข: 1.ให้แก้ไขการ SET สิทธิ์ ไปอยู่ที่ระดับDiv อย่างเดียว 2.ปลด Flag การ Approve แล้วให้ไปApproveใหม่ทั้งหมด
Anchalee Na Chiengmai
Y
ANG240704102545
บริษัท น้ำตาลไทยกาญจนบุรี จำกัด
04/07/2024
คุณปิยภรณ์
2407/002 แจ้ง Error หน้าจอปรับปรุงสินค้า
2407/002 แจ้ง Error หน้าจอปรับปรุงสินค้า ไม่สามารถอนุมัติ Adjust น้ำตาลได้ เพราะทศนิยมปัดขึ้น ทำให้ยอดไม่ตรงกับจำนวนคงเหลือในระบบ ทำให้ไม่สามารถอนุมัติได้ ดังรูป
ปัญหาเกิดจากเรื่องทศนิยม Update ข้อมูลที่ SD24STRG.FQEOH
Anchalee Na Chiengmai
Y
ANG240704102748
บริษัท น้ำตาลไทยกาญจนบุรี จำกัด
04/07/2024
คุณปิยภรณ์
ITR670017,2407/003 โมดูลPR
ITR670017,2407/003 โมดูลPR ขอเพิ่ม คอลัมน์ให้นำส่วนลดมาแสดงที่รายงาน "การสั่งซื้อประจำวัน UR43DPOR1" โดยให้ดึงส่วนลดจากหน้าใบสั่งซื้อ PO มาแสดง รายละเอียดดังเอกสารแนบ
แก้ไขรายงาน UR43DPOR1.RPT ให้แสดงช่องส่วนลด @ADISC
Anchalee Na Chiengmai
Y
ANG240703012107
บริษัท ทิปโก้ ไพน์แอปเปิ้ล จำกัด
03/07/2024
คุณพงษ์พันธ์
2407/001 ชื่อสินค้าไม่ปรากฎในรายงาน (ตามเอกสารแนบ)
2407/001 ชื่อสินค้าไม่ปรากฎในรายงาน (ตามเอกสารแนบ)
แก้ไขข้อมูลTable DD11RRDX.FPDCODE = 2100113 เดิม 2100107 where FITEMNO=F310702001
Anchalee Na Chiengmai
Y